УМОВИ УЧАСТІ
ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
- Учасником Програми подяки (далі — Програма) може бути фізична особа, яка досягла віку 18 років (далі — Учасник).
- Щоб стати Учасником Програми слід зареєструвати номер мобільного телефону:
- у магазині, під час здійснення покупки,
- долучившись до чат-боту у Telegram із зовнішніх ресурсів.
- Усі Учасники Програми отримують винагороду за здійснення покупок у магазинах нового формату ТОВ “Родинна ковбаска” та через сервіс доставки у вигляді бонусів.
- ТОВ “Родинна ковбаска” залишає за собою право змінювати умови участі, про що учасники інформуються у чат-боті Telegram заздалегідь.
- Повідомляючи персональні дані, Учасник Програми надає згоду ТОВ “Родинна ковбаска” на обробку своїх персональних даних з метою та в межах виконання вимог ЗУ “Про захист персональних даних”.
- У разі виникнення форс-мажорних обставин, а саме таких обставин, як: пожежа, повінь, землетрус, військові дії, акти, укази чи інші дії державних органів та інше., Товариство з обмеженою відповідальністю “Родинна Ковбаска” до моменту завершення дії форс-мажорних обставин залишає за собою право змінювати умови роботи “Програми подяки” та блокувати персональні рахунки (клієнтів) без застосування до ТзОВ “Родинна ковбаска” будь яких штрафних санкцій.
НАКОПИЧЕННЯ ТА ВИКОРИСТАННЯ БОНУСІВ
- Бонуси накопичуються на персональний рахунок у розмірі 0,5 % з кожної покупки на всю продукцію в магазинах мережі ТзОВ “Родинна ковбаска” та через чат-бот у Telegram при замовленні адресної доставки через сервіс “Своє. Свіже. Драйв” у містах, де діє Програма.
- Накопичені бонуси після здійснення покупки зараховуються на персональний рахунок учасника. Протягом доби немає обмежень з нарахуванням чи/та списанням бонусів.
- Учасник збирає бонуси “дякую” на свій персональний рахунок.
- Учасник може використати “дякую” при розрахунку за придбаний товар. Кількість “дякую” не менше 10 гривень (дякую) за одну покупку (не більше 20% від суми чеку за одну покупку).
- Учасник може використати бонуси “дякую” лише після того, як накопичив від 10 “дякую”.
- Учасник отримує персональні пропозиції на улюблені товари у вигляді збільшеного відсотку нарахування бонусів або персональної знижки. Персональною знижкою можна скористатися лише один раз.
- Бонуси “дякую” не нараховуються на товари із загальною та персональною знижкою. У покупці, де клієнт використовує “дякую”, бонуси нараховуються на суму покупки за мінусом знижки.
- За відсутності акційного товару учасник не може скористатись своєю персональною пропозицією до поповнення товарного запасу магазину.
- Анулювання накопичених бонусів відбувається через 180 днів з моменту останньої покупки, про що Учасник Програми повідомляється заздалегідь.
- Учасник може добровільно припинити участь у Програмі, покинувши чат-бот у Telegram. Учасник може повторно долучитися до участі у Програмі.
- Протягом 5 робочих днів учасник отримує повну компенсацію бонусів на свій персональний рахунок при належному поверненні товару, якщо оплата за товар буда здійснена бонусами.
- ТОВ “Родинна ковбаска” залишає за собою право на блокування персональних рахунків, за якими відбувається підозріла активність, а також встановлення терміну дії персональної пропозиції.